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电子客票实施范围扩大,春运首日车票明天开售

▲资料图 记者 程永强 摄

春运就要来了。12月11日,记者从中国铁路广州局集团有限公司(以下简称广铁集团)懂得到,2020年春运售票规划已经公布。2020年春运12306网站(手机客户端)订票预售期为30天(含当天),电话订票预订期为4-30天(含当天),即2019年12月12日发售2020年1月10日春运首日的车票。

电子客票实施范围扩大年夜

广铁集团客运部相关认真人先容,2020年春运12306网站(手机客户端)订票预售期为30天(含当天),电话订票预订期为4-30天(含当天),代售点、自动售票机预售期为28天(含当天),车站站内窗口预售期为2天(含当天)。

2020年春运,与往年春运有什么不合?那便是铁路电子客票的实施范围越来越大年夜。

截至2019年12月10日,广铁集团管内的海南环岛高铁、广珠城际、江湛铁路、梅汕铁路、南广铁路、贵广铁路、广深港高铁、沪昆高铁、厦深铁路等9条铁路已实施电子客票。

估计2020年春运前夕,广铁集团管内所有高铁、城际线路都将实施电子客票。

搭客购买电子客票后,铁路部门将不再出具纸质车票,搭客应直接凭有效购票身份证件进站乘车。搭客在12306 网站(手机客户端)购买电子客票时,支付成功页面将提示“您本次购买的车票是电子客票,无需换取纸质车票,请乘车人持购票身份证件检票乘车”。

必要掌握购票信息的搭客,可经由过程网站自行下载或打印购票信息单,也可到开通电子客票的车站售票窗口、自动售取票机打印购票信息单。购票信息单仅作为搭客购票的信息提示,不作为乘车凭据应用。

普速线路暂不支持电子票

搭客应用电子支付要领经由过程铁路任何售票渠道购买的电子客票,未打印报销凭据时,均可经由过程12306网站(手机客户端)解决改签、退票手续。如已打印报销凭据,仅可在车站指定窗口解决改签、退票手续。搭客应用现金要领购买的电子客票,须到车站指定窗口解决改签、退票手续。

此外,已采集优惠天资的门生搭客在12306网站(手机客户端)完成在线天资核验后,可持身份证在实施电子客票的车站自助检票乘车,加倍方便快捷。

铁路部门分外提醒,今朝电子客票仅在公布的线路车站实施,若搭客上车站和下车站均为实施车站,即可购买电子客票;若搭客上车站和下车站随意率性一个不在实施范围内的、所购车票为普速列车车票的、在非实施车站购票的,仍按原有购票要领购买纸质车票乘车。

电子支付实现全覆盖

今年春运购票支付要领及手段较往年加倍多样和便捷,车站窗口、自动售取票机将实现电子支付全覆盖。

12306网站(手机客户端)购票除支持工商银行、农业银行、中国银行、扶植银行、招商银行、邮储银行等网上银行支付外,还支持中国银联、中铁银通卡、支付宝、微信等在线支付;车站售票窗口除支持现金支付外,还支持银行卡、支付宝、微信等支付要领;自动售票机除支持现金、银行卡支付外,还支持支付宝、微信、银联云闪付等支付要领。

【温馨提醒】

订好来回车票 切勿“掐点”取票

鉴于春运推行最长30天的预售期,铁路部门建议广大年夜搭客出行前可提前经由过程12306网站(手机客户端)同时订好返程票,确保“来回无忧”。

此外,经由过程12306网站(手机客户端)购买非电子客票的搭客,可凭订票时应用的有效身份证件原件到相近代售点、车站售票厅指定窗口以及自动售取票机换取车票。

铁路部门提示,春运时代,各大年夜车站客流密集、人多拥挤,请广大年夜搭客同伙只管即便就近选择代售点提前取票,切切不要在开车前“掐点”取票,以免因排队光阴过长延误行程。

铁路部门提醒,春运时代广大年夜搭客及时把稳铁路部门公布的余票动态信息,如有疑问可拨打广铁集团客运办事热线12306,或登录12306网站查询。

全媒体记者 冯欢 潘少婷/文

全媒体编辑 贾庆森

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